Kehadiran toko online di Indonesia kini makin berkembang seiring dengan tren belanja bisnis online yang mulai digemari oleh masyarakat. Ada beberapa contoh situs belanja di internet yang ada saat ini, seperti Bukalapak, Tokopedia, Lazada dan Shopee.
Untuk pelaku usaha, khususnya UKM, kehadiran layanan ini menjadi kesempatan emas untuk membidik pembeli yang lebih luas. Supaya bisnis bisa dikembangkan lebih baik, ada beberapa trik untuk mengembangkan bisnis lewat website tersebut.
Untuk pelaku usaha, khususnya UKM, kehadiran layanan ini menjadi kesempatan emas untuk membidik pembeli yang lebih luas. Supaya bisnis bisa dikembangkan lebih baik, ada beberapa trik untuk mengembangkan bisnis lewat website tersebut.
Perhatikan Tampilan Situsnya
Untuk bisnis online, foto produk bisa dibilang sebagai nyawa untuk menarik minat pembeli. Lebih baik Anda menggunakan hasil jepretan sendiri daripada mengambil foto dari google karena hasil foto sendiri akan lebih meyakinkan pembeli. Ungkah foto-foto dengan sudut pengambilan yang tepat dan pencahayaan yang baik sehingga foto tampak menarik. Satu produk bisa Anda pajang dengan 5 foto. Bila satu produk terdiri dari beberapa warna, maka masukkan semua foto warna yang ada sebagai contoh karena pembeli butuh spesifikasi produk secara detail.
Gunakan Nama Produk yang Tepat
Biasanya pembeli akan mencari produk langsung dari search engine, maka Anda harus membuat penamaan produk yang sesuai dengan mekanisme SEO. Usahakan supaya nama produk Anda tidak terlalu general tapi tak terlalu spesifik juga. Misalnya, saat Anda akan mengupload foto produk kemeja, maka ikuti dengan keterangan produknya seperti kemeja lengan panjang, kemeja kota/tartan dan lainnya. Jangan masukkan kode produk seperti halnya yang sering dilakukan di katalog.
Deskripsikan Produk Toko Anda
Di marketplace Indonesia atau situs belanja online pasti banyak produk yang sama dengan harga yang beragam. Umumnya, penjual akan mematok harga yang bersaing agar menarik minat calon pembeli. Selain harga, ada cara lain untuk menarik minat pembeli, yaitu desripsi yang jelas. Minimal, masukkan dua paragraph pendek. Paragraph pertama memuat soal pemakaian produk, yang kedua membuat spesifikasi produk.
Asuransi dan Retur
Fasilitas ini opsional, dengan artian Anda bisa menggunakannya atau tidak, itu terserah Anda. Tapi bila produk yang dijual rentan, usahakan untuk memberikan asuransi pengiriman dengan bekerja sama dengan pihak ekspedisi. Jelaskan juga pada konsumen apakah toko Anda menyediakan fasilitas retur atau tidak, sehingga saat terjadi kerusakan barang setelah diterima oleh konsumen Anda tidak menerima complain.
Pertimbangkan Harga
Pembeli akan mencari produk dengan list harga termahal atau pun termurah. Untuk itu dalam menentukan harga jual, Anda bisa mengikuti harga pasar secara umum atau pun harga Anda sendiri, dalam artian lebih murah sedikit dari harga pasar untuk mendapatkan pelanggan. Biasanya agak cukup sulit mendapatkan pelanggan bila Anda baru bergabung di suatu layanan belanja online.
Perbanyak Produk
Bila Anda memiliki banyak produk, maka tampilan toko Anda akan lebih menarik dan pembeli pun mempunyai lebih banyak pilihan. Misalnya, bila Anda berjualan kaos, maka carilah model yang up to date dan perbanyak pilihan warnanya.
Manfaatkan Brand dan Musim
Sebagian besar marketplace atau website toko online akan menyediakan fasilitas berupa fitur tambahan yang dapat dimanfaatkan oleh penjual untuk sarana promosi. Contohnya, dalam fitur hotlist di Tokopedia, ada sejumlah produk unggulan yang tengah musim dan dicari banyak orang yang berubah tiap harinya. Anda bisa menyesuaikan produk yang Anda upload dengan daftar hotlist sehingga toko Anda lebih sering terlihat di beranda utama.
Saat konsumen akan mencoba membeli produk yang Anda jual, berikan produk terbaik, kemasan rapid an pastinya pelayanan cepat yang memuaskan. Dengan begitu konsumen tersebut akan kembeli belanja di toko Anda. Penjual harus berkomitmen dan tidak asal-asalan, sebab rasa percaya dari konsumen sangat percaya dalam bisnis online.
Berikan Sedikit Sentuhan Personal
Kreatifitas dari penjual dapat menambah kepercayaan konsumen untuk mau datang kembali. Ada beberapa penjual yang memberi kertas ucapan di tiap produk yang dikirimnya sehingga konsumen merasa tersentuh. Ada juga penjual yang sengaja menambahkan produk bonus yang sedang sale di tokonya.
Itulah sejumlah trik yang bisa Anda terapkan saat akan berjualan di website toko online. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
Perbanyak Produk
Bila Anda memiliki banyak produk, maka tampilan toko Anda akan lebih menarik dan pembeli pun mempunyai lebih banyak pilihan. Misalnya, bila Anda berjualan kaos, maka carilah model yang up to date dan perbanyak pilihan warnanya.
Manfaatkan Brand dan Musim
Sebagian besar marketplace atau website toko online akan menyediakan fasilitas berupa fitur tambahan yang dapat dimanfaatkan oleh penjual untuk sarana promosi. Contohnya, dalam fitur hotlist di Tokopedia, ada sejumlah produk unggulan yang tengah musim dan dicari banyak orang yang berubah tiap harinya. Anda bisa menyesuaikan produk yang Anda upload dengan daftar hotlist sehingga toko Anda lebih sering terlihat di beranda utama.
Saat konsumen akan mencoba membeli produk yang Anda jual, berikan produk terbaik, kemasan rapid an pastinya pelayanan cepat yang memuaskan. Dengan begitu konsumen tersebut akan kembeli belanja di toko Anda. Penjual harus berkomitmen dan tidak asal-asalan, sebab rasa percaya dari konsumen sangat percaya dalam bisnis online.
Berikan Sedikit Sentuhan Personal
Kreatifitas dari penjual dapat menambah kepercayaan konsumen untuk mau datang kembali. Ada beberapa penjual yang memberi kertas ucapan di tiap produk yang dikirimnya sehingga konsumen merasa tersentuh. Ada juga penjual yang sengaja menambahkan produk bonus yang sedang sale di tokonya.
Itulah sejumlah trik yang bisa Anda terapkan saat akan berjualan di website toko online. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.